Services

  • Neonec intègre toutes les capabilités nécessaires pour tirer tous les bénéfices des données techniques relatives à vos pièces de rechange

    "Nous savons prendre en charge chaque étape projet, de la définition de vos ambitions et de votre référentiel de classification et de description technique, à l'amélioration de votre base de données puis à l'accompagnement des initiatives métiers rendues possibles par la nouvelle qualité de vos données.

    Cette capacité à vous accompagner de bout en bout nous permet de vous proposer le support personnalisé correspondant à votre besoin, sans se limiter à la partie ""mécanique"" du traitement de données de masse.

    Elle permet également de garantir que dès les premiers jours de collaboration, les efforts soient orientés exclusivement sur les tâches qui créeront une réelle valeur ajoutée aux utilisateurs finaux des données.

    Nous avons la conviction que seul ce double savoir-faire ""traitement de données"" et ""conseil opérationnel"", peut vous amener des solutions réellement pertinentes pour vos activités."

    Capability framework
  • Les experts Neonec définissent avec vous un projet focalisé sur votre retour sur investissement

    "La phase amont d’un projet d’amélioration des données techniques est cruciale. Une erreur courante est de se lancer directement dans la phase opérationnelle sans avoir pris le temps de bien cadrer le projet.

    Nous avons plusieurs fois rencontré des entreprises tentées de se lancer dans des projets trop complexes au regard de l'utilisation finale qui sera faite de la donnée.

    A contrario, une simplification excessive ou une qualité insuffisante permettent certes de réduire les coûts du projet, mais compromettent également les bénéfices, ce qui ne fera que dégrader le retour sur investissement .

    En s'appuyant sur leur expérience des projets d'amélioration de données, mais aussi de projets opérationnels, nos consultants identifieront les biais de votre base de données qui ont un réel impact sur vos opérations, comprendront vos attentes métier, et les traduiront en objectifs de qualité nécessaires pour obtenir les meilleurs résultats opérationnels tout en optimisant l'effort associé."

    Diagnosis & shaping
  • Neonec réalise l'amélioration massive de vos données permettant de les rendre parlantes

    "Traiter efficacement un grand volume de données demande expérience, méthodologie, outils spécifiques et profils adaptés.

    Avec son positionnement unique, Neonec rassemble l'ensemble de ces ingrédients pour proposer des services ""clé en mains"" et livrer des données améliorées au maximum.

    Neonec sait cataloguer et homogénéiser vos données même quand la mauvaise qualité de départ ou la complexité technique requièrent une interprétation humaine en complément du traitement automatisé.

    Neonec enrichit également vos données brutes avec toute l’information technique nécessaire disponible dans les catalogues des fabricants, avant de traduire vos données techniques à la fois dans la langue utilisée localement par les opérationnels de maintenance et en anglais pour permettre la comparaison des pièces entre pays.

    Sûrement le point le plus important : ces tâches sont systématiquement réalisées avec le niveau de détail et de qualité requis pour que le travail sur la donnée puisse se traduire par des bénéfices opérationnels réels."

    Data enhancement
  • Neonec vous accompagne pour tirer le meilleur parti de vos données améliorées

    "Au-delà de faciliter la recherche de pièces, une base de données bien structurée permet de segmenter et comparer efficacement les nombreuses références de pièces de rechange. Avec de multiples applications à la clé pour l'optimisation des stocks, les achats ou l'ingénierie.

    La comparaison des pièces peut rapidement permettre de réduire les stocks par l’élimination des doublons.

    Entre différentes usines, cette comparaison des pièces peut permettre la mise en place de stocks partagés, et la négociation des prix sur base de volumes consolidés.

    Des pièces aux caractéristiques techniques semblables sont également de potentiels substituts, et pourraient être candidates à la standardisation des références.

    Neonec s'appuie sur des outils de comparaison et d'analyse spécifiques, avec la compréhension du contenu technique nécessaire pour les opérer de façon adaptée suivant les types de pièces."

    Benefits activation
  • Structure de notre offre
  • 1. Diagnostic et cadrage du projet
  • 2. Amélioration de la donnée
  • 3. Activation des bénéfices

Bénéfices

POUR LA MAINTENANCE ET LES OPERATIONS

Identification rapide des pièces nécessaires aux interventions de maintenance urgentes pour réduire les temps d'arrêt

"La réduction des temps d'arrêts subis est clé pour améliorer le rendement des équipements (TRS), et est la priorité de la maintenance.

Diminuer la fréquence des arrêts peut s'avérer compliqué, et nécessite dans certains cas des investissements significatifs.

Continuer à s'améliorer sur la durée de diagnostic ou de réparation lors d'une panne n'est pas forcément plus simple.

La bonne nouvelle est qu'il existe un dernier levier d'amélioration du temps d'arrêt qui ne présente ni complexité technique, ni besoin d'investir dans de nouveaux équipements. Il s'agit de progresser sur le temps d'identification et de mise à disposition des pièces de rechange nécessaires à l'intervention. 20 minutes passées à chercher la bonne pièce lors d'un arrêt critique peuvent représenter une certaine somme...

Neonec structure et complète toutes les descriptions techniques qui permettront une identification rapide des pièces par simples filtres et tris dans la base de données."

POUR LES ACHATS DE PIECES DE RECHANGE

Augmentation du nombre de références adressables, nouveaux leviers de négociation meilleure application des contrats

Une grande variété de composants techniques, de nombreux utilisateurs finaux dans différentes usines, et le risque d'impacter la production… La catégorie des fournitures industrielles n'est pas la plus simple à gérer. Cependant, l'amélioration de la qualité des données techniques permet de corriger certaines problématiques courantes et d'augmenter significativement les gains à réaliser sur la catégorie.

Une mauvaise qualité de donnée peut dégrader la proportion de pièces que vous pourrez adresser lors d'une demande de cotation. L'amélioration de la donnée aura un impact direct sur la portée de vos initiatives achats.

Structurer la masse de données techniques aujourd'hui non formatées et difficiles à exploiter donnera également une vision bien plus fine du détail de la dépense, qui sera précieuse lors de négociations avec les fournisseurs.

Enfin l'identification par les utilisateurs des pièces au sein des listes de prix négociés sera facilitée par des données de meilleure qualité, permettant de limiter les achats hors contrat.

La combinaison de ces effets multipliera les gains réalisés sur cette catégorie.

POUR LA GESTION DES STOCKS DE PIECES DE RECHANGE

Identification efficace des pièces stockées en double et mutualisation des stocks

"Le concept d'élimination des doublons de stock est largement répandu, mais rarement appliqué avec succès.

1er obstacle : la recherche manuelle de doublons ligne à ligne prendrait des décennies. Se lancer dans l'exercice sans avoir préalablement structuré la donnée pour permettre un traitement automatisé est voué à l'échec.

2ème obstacle : deux pièces décrites de façon similaire dans une feuille Excel ou sur un écran SAP ne sont en réalité pas toujours des pièces parfaitement semblables. Seules des règles spécifiques par type de composant vous permettront de retirer des pièces de votre stock sans prendre le risque d'une future rupture de stock.

Il en sera de même pour mutualiser des stocks entre usines.

Neonec améliore votre base de données avant de comparer vos pièces en masse et de vous accompagner dans la réduction effective de votre stock."

POUR LA CONCEPTION DE NOUVEAUX EQUIPEMENTS

Conception des équipements plus efficace et standardisation des pièces utilisées

"Lors de la conception de nouveaux équipements industriels, les ingénieurs sélectionnent chaque composant en fonction de critères techniques précis.

Lorsque les données disponibles sont incomplètes et mal structurées, la recherche dans la base de données interne est fastidieuse, et régulièrement soldée par un échec entrainant la création d'un doublon dans le système.

Une référence en double génère un travail inutile de description technique dans vos systèmes ainsi qu'un surstock.

La mauvaise qualité des données constitue aussi un obstacle à la standardisation technique et à l'utilisation de pièces de substitution, renforçant ainsi votre dépendance envers les fabricants.

L'homogénéisation des règles de description technique et le retraitement en masse de vos données par Neonec permettront de sélectionner en quelques clics la pièce recherchée dans la base existante, et d'orienter efficacement vos efforts de standardisation."

POUR L'ADMINISTRATION DE DONNEES TECHNIQUES

Amélioration de la qualité des données et mise sous contrôle durable

"Si vous êtes en charge des bases de données de pièces de rechange, vous avez peut-être hérité de données de mauvaise qualité, résultat de saisies manuelles hétérogènes par une multitude d'utilisateurs différents depuis de nombreuses années…

Difficile donner une définition objective de la qualité de données, à moins de connaitre précisément les informations nécessaires pour chaque type de pièce. Difficile également de mesurer la qualité de données non structurées, qui ne permettent pas de quantifier les informations présentes ou manquantes.

Dernier challenge : une base de pièces de rechange évolue peu dans le temps. Ce qui ne permet pas, même en étant plus rigoureux sur la création de nouvelles informations, d'enregistrer des progrès significatifs en un temps raisonnable sans lancer un projet d'amélioration ""coup de poing"".

Neonec peut vous aider à définir le bon standard de classification et description et à retravailler massivement votre base de données pour l'aligner sur ce standard, permettant un saut qualitatif rapide et durable."

POUR LE DEPLOIEMENT DE PROJETS IT (type GMAO)

Meilleure utilisation des fonctionnalités de la GMAO, expérience utilisateur positive et adoption maximale

"Si vous pilotez le déploiement d'un outil de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur), vous avez probablement en tête que le meilleur système du monde ne créera de la valeur que s'il est alimenté par des données de qualité suffisante.

Mais les utilisateurs finaux ne font souvent pas la distinction entre un système inadapté et des données de mauvaise qualité : ils jugent l'expérience utilisateur dans son ensemble. Une mauvaise qualité de données peut donc très vite se traduire par une réticence générale vis à vis du nouvel outil et un mauvais taux d'adoption.

Neonec peut migrer en temps et en heures vos données techniques historiques vers le format cible requis par votre système, en les catégorisant et en les décrivant suivant des règles de formatage précises.

Neonec vous aidera ainsi à créer des données techniquement fonctionnelles, mais enrichira également le contenu pour apporter toute la valeur ajoutée possible aux différents utilisateurs finaux : maintenance, achats, logistique, bureau d'études... pour que l'implémentation de votre nouveau système soit reconnue par tour comme un succès."

Notre approche

Notre approche combine expertise métier, équipes offshore et outils adaptés

To get a return on investment from a spare parts data enhancement project, you will need the right mix of three ingredients: specific tools, efficient and affordable project workforce and a deep understanding of business content and objectives.

If you lack one of these ingredients, you risk paying too much to obtain the value you expect, or – maybe worse – paying less, but getting no benefit.

Adapted tools will speed-up the massive data processing, but also ensure data integrity, allow efficient parts comparison, and reduce your project costs and duration.

A trained workforce applying a robust methodology will be complementary to our data processing tools. Based off-shore, they handle the necessary manual work at an efficient cost.

Finally, processing mechanically spare parts data as any other set of data cannot bring significant value. That is why we think that the experience of our business consultants in MRO optimization will be key to turning your data project into a successful business project.

Nos consultants vous aident à cadrer puis réaliser un projet focalisé sur vos besoins métier

A spare parts data enhancement project will only be successful if it brings you concrete benefits such as reducing your inventory value, achieving sourcing savings or efficiently supporting your day-to-day operations.

What is the value of classifying your data if the level of granularity is not adapted to your business? Or the value of searching for duplicates in your database if the comparison criteria are not fully reliable? In which case is it worth spending time searching for complementary information, in which case is it a superfluous cost?

Neonec consultants will propose relevant, operable and sustainable classification and description standards. They will help you to avoid common pitfalls limiting the added value of the initiative or generating extra costs, and manage planning and quality along the project.

Our spare parts sourcing and inventory management expertise will ensure that the effort put on data is always business-oriented and that you exploit your enhanced data set to the maximum potential.

Notre méthodologie inclut des outils de traitement automatisé limitant la charge de travail manuelle

Tools are not what we sell, but what we use to get the job done quicker and cheaper.

We developed a modular set of tools and assets, all embedded in our lean methodology framework, that we operate ourselves to deliver the enhanced data with the quality level you expect directly to you.

First, a technical data structure adapted to each data use case, that you can use with little to no preliminary customization.

Then the different mass data processing algorithms we use to limit the manual workload of data classification, data reformatting, and data comparison.

It also includes the elements needed to speed-up the remaining manual tasks: a referent base of technical data from manufacturer catalogues, optimized ergonomic templates, easy-to-access sources of information and technical guidelines. One minute saved multiplied by 100 000 parts represents roughly one person's year of work…

Finally, database management for traceability of actions and efficient PMO.

Nos équipes off-shore sont qualifiées pour traiter efficacement vos données à moindre coût

Because your business is not about processing spare parts data, we will do it for you! This also includes tasks that an algorithm cannot tackle alone.

To finish the job after automated mass processing, Neonec relies on an off-shore team trained to operate our methodology and tools. This cost-efficient team will deal with the remaining tasks of manual classification, data formatting and research of complementary data in manufacturer documentation.

The team members, specialized by technical domain (electrical, mechanical, and hydraulic & pneumatic), are familiar with all the main manufacturer catalogues and with the optimized templates they use to perform manual tasks in a record time.

This off-shore workforce integrates not only technical specialists but also linguistic referents who can support processing of spare parts data in multiple languages.

The team can be sized to deliver the project within an aggressive timeline that takes into account your business constraints.

Collaboration

Notre engagement tout au long du projet est de faire le travail en réduisant votre implication au minimum nécessaire pour vous permettre de garder le contrôle tout en évitant de perturber vos activités opérationnelles.

  • Avant de débuter le traitement de masse de vos données à proprement parler, nous vous aiderons à bien cadrer le projet sur base de nos expériences précédentes.

    Cette étape peut être courte, mais elle est essentielle pour garantir le succès du projet au meilleur coût.

    Nos consultants commenceront par recueillir vos attentes et vos contraintes spécifiques. Souhaitez-vous lancer un projet transverse couvrant l'ensemble des besoins de tous les utilisateurs de données techniques ou une action plus ciblée pour optimiser vos achats ou identifier vos doublons en stock ? Avez-vous des contraintes de planning spécifiques, comme le déploiement à venir d'un nouveau système d'information ?

    Nous collecterons également vos données et un éventuel référentiel technique déjà utilisé chez vous, pour réaliser un diagnostic de la qualité de vos données initiales et dimensionner au mieux l'effort nécessaire.

    Nous vous proposerons ensuite le référentiel technique adapté à vos objectifs et confirmerons avec vous le périmètre des pièces pour lesquelles l'effort d'amélioration présente un intérêt. Vous validerez à la fin de ce cadrage le scénario projet le plus adapté en termes de bénéfices attendus, coûts et délais.

  • Nous travaillons hors-ligne sur des données que vous aurez extraites de vos systèmes. Cela vous permet de garder la main sur le périmètre précis de pièces que vous souhaitez nous soumettre.

    Aucun utilisateur externe n'ayant accès à vos systèmes, et cela évite toute forme de perturbation dans votre ERP et limite les soucis de confidentialité. Vous gardez également la main sur la validation du travail réalisé avant d'effectuer la mise à jour des systèmes.

    Nous vous livrerons des lots de données améliorées, prêtes à être chargées dans votre système. Entre deux livraisons, votre implication sera limitée à quelques questions sur des données ambigües ou sur des conventions particulières que vous souhaitez conserver. Nous serons par contre disponibles à tout moment pour collecter vos éventuels retours et commentaires techniques et les intégrer aux futures livraisons.

    Enfin, nous vous fournirons un rapport régulier sur l'avancement du projet et la qualité obtenue.

  • Une fois vos données de pièces de rechange structurées de manière optimale, une segmentation et une comparaison efficace des pièces devient possible.

    Nos consultants peuvent vous guider pour identifier et qualifier les nouvelles opportunités que cela rend possible : suppression des stocks doublons, mutualisation des stocks, consolidation des volumes achats, standardisation des pièces ou substitution par des équivalents techniques, ...

    Nos outils nous permettront de générer, sur base de la comparaison en masse de vos données, des rapports spécifiques au service de vos différents objectifs métier.

    Sur base de ces rapports, l'expérience et les compétences analytiques de nos consultants vous aideront à qualifier, planifier et mettre en œuvre un plan d'action pragmatique, qui génèrera des gains additionnels au-delà de l'efficacité opérationnelle et du confort d'utilisation déjà apportés par l'amélioration de la donnée en soi.

    Pour pérenniser ces bénéfices, nous vous aiderons enfin a déployer dans votre organisation les bons processus pour la création de nouvelles pièces ou la modification de données existantes.

Différentiateurs

Un positionnement
unique

Notre positionnement à la croisée des chemins entre conseil, traitement de données et des services off-shore est un cocktail unique conçu pour vous apporter le meilleur niveau de service pour un coût compétitif.

Des solutions
clé en main

Certaines entreprises peuvent vous proposer des outils de traitement des données. Nous préférons opérer nous-même nos outils pour vous proposer ce dont vous avez réellement besoin : des données de qualité, adaptée à votre activité.

Votre retour sur
investissement comme priorité

Notre proposition de valeur : définir avec vous un scénario projet adapté à vos attentes pour vous faire bénéficier du meilleur retour sur investissement possible.